Linker One
Pengenalan Produk Cara Memulai Paket & Harga
Enam Kemampuan Utama
Artikel AI Konten Media Sosial Pesan Pelanggan Prospek & Follow-up Visibilitas Pencarian Laporan Operasional Dapatkan Konsultasi
Produk
Linker CreatorPembuatan Konten Brand & Manajemen Aset Linker PostPublikasi media sosial real-time lewat LINE Layanan Iklan LinkerLayanan Pengelolaan Iklan Bertenaga AI
Solusi
Temukan Solusi Berdasarkan Topik Solusi Industri
Blog Tentang Linker
Daftar di Linker Masuk

Sistem Manajemen Operasional & Marketing AI

Linker One

Marketing terus berjalan, peluang bisnis selalu dalam genggaman.

Konten, pesan, dan leads terintegrasi dalam satu sistem.
Satu ponsel untuk konfirmasi, balas, dan tindak lanjut di LINE.

Menyatukan pekerjaan yang terpisah-pisah.

Konten Merek · Hubungan Pelanggan · Kolaborasi Tim

Artikel dan postingan menunggu waktu luang untuk diproses, pertanyaan tersebar di berbagai saluran, kebutuhan pelanggan tertinggal di riwayat obrolan.
Linker One mengintegrasikan konten, percakapan, dan catatan tindak lanjut, sehingga tim operasional dan penjualan dapat melanjutkan pekerjaan setiap hari.

Jelajahi Linker One

Satu Data Merek yang Sama

Produksi konten dan respons AI berlanjut dari data merek yang sama.

Satu Catatan Kerja yang Sama

Kebutuhan, penanggung jawab, dan progres tersimpan terpusat.

Pembagian Kerja yang Jelas

Tim operasional menentukan arah, tim penjualan melanjutkan tindak lanjut.

Sesuai dengan Fondasi Operasional yang Ada

Menghubungkan saluran yang sudah ada, pilih fitur sesuai kebutuhan.

Anggota tim Asia dan Barat berkomunikasi secara alami, fokus pada pembahasan pekerjaan

Cocok untuk Anda yang

Dirancang untuk bisnis yang membutuhkan konsultasi dan tindak lanjut berkelanjutan.

Pelanggan perlu dipahami kebutuhannya, dijadwalkan pertemuan, dan dijaga komunikasinya secara berkelanjutan. Baik Anda perusahaan maupun pekerja individu, semua bisa dimulai dari pertanyaan sehari-hari, membiarkan tim menyisakan waktu untuk pekerjaan yang bersifat pengambilan keputusan.

Layanan Berbasis Konsultasi
Desain, Konsultan, Fotografi
Menyimpan kebutuhan, melanjutkan janji temu dan konsultasi.
Kantor Profesional
Akuntansi, Hukum, Properti
Mengumpulkan pertanyaan secara terpusat, melacak progres komunikasi.
Manufaktur & B2B
Komponen, ekspor, peralatan profesional
Menangani multibahasa, merangkum spesifikasi dan permintaan penawaran harga.
Bisnis berbasis reservasi
Pendidikan, kecantikan, kebugaran, akomodasi
Menjawab pertanyaan umum, lalu melanjutkan konfirmasi reservasi.

Enam kemampuan utama, satu Linker One untuk semuanya

Pemasaran dan operasional harian bisnis, terintegrasi dalam satu sistem.

Dari artikel dan konten media sosial, pesan pelanggan, hingga follow-up prospek, visibilitas pencarian, dan laporan operasional, semua menggunakan data merek yang sama untuk mendukung kerja tim setiap hari.

01 / Artikel AI

Jadikan keahlian merek menjadi artikel yang terus berisi konten bernilai.

AI menyiapkan artikel berdasarkan data merek dan layanan, menyimpan draf serta riwayat konfirmasi secara terpusat. Tim tetap memegang arah konten, dan melakukan tinjauan serta konfirmasi di LINE.

  • Data merek berlanjut ke setiap konten
  • Draf, tinjauan, dan riwayat konfirmasi tersimpan terpusat

Untuk website yang sudah ada, kami menyediakan naskah yang telah dikonfirmasi untuk dipublikasikan oleh bisnis.

02 / Konten Media Sosial

Ubah konten harian menjadi bagian dari setiap publikasi media sosial.

Menyiapkan postingan dan gambar sesuai data merek, tim dapat pratinjau, sesuaikan, dan setujui terlebih dahulu. Setelah disetujui, konten dipublikasikan ke Facebook dan Instagram sesuai proses, menjaga ritme pengelolaan media sosial yang konsisten.

  • Pratinjau postingan bersama gambar
  • Publikasi media sosial berlanjut setelah disetujui

Publikasi memerlukan otorisasi akun media sosial terkait.

03 / Pesan Pelanggan

Pertanyaan dari berbagai kanal, balasan tetap konsisten dengan merek yang sama.

Menyatukan LINE, Facebook, Instagram, dan chat website. AI memberi balasan multibahasa berdasarkan data brand, menjaga konteks percakapan, dan diserahkan ke tim saat perlu penilaian.

  • Percakapan dari empat kanal ditangani secara terpusat
  • AI menerima pertanyaan, tim melanjutkan penilaian

LINE · Facebook · Instagram · Web Chat

04 / Daftar Prospek & Tindak Lanjut

Setiap permintaan ada yang menangani, setiap kontak tercatat.

Menyusun sumber prospek, kebutuhan, penanggung jawab, dan status tindak lanjut. Tim operasional mengetahui pembagian tugas, tim sales melihat daftar yang menjadi tanggung jawabnya, melanjutkan komunikasi, dan meninggalkan catatan.

  • Prospek, kebutuhan, dan penanggung jawab terlihat jelas
  • Penugasan dan catatan tindak lanjut tersimpan bersama

Paket lanjutan juga mencakup skor peluang, pembangkitan pelanggan tidak aktif, dan sinkronisasi audiens iklan.

05 / Visibilitas Pencarian

Lihat perubahan dalam pencarian, sekaligus pantau bagaimana AI menyebut merek.

Amati impresi dan klik pencarian, lacak penyebutan brand dalam pencarian AI dan perbandingan dengan kompetitor. Rencanakan arah konten selanjutnya berdasarkan data yang terus terkumpul.

  • Tinjau performa impresi dan klik pencarian
  • Lacak penyebutan brand di pencarian AI

Performa pencarian dan penyebutan AI dapat menjadi acuan penyesuaian konten.

06 / Laporan Operasional

Jadikan catatan pelaksanaan sebagai dasar penyesuaian berikutnya.

Tinjau performa konten, traffic, percakapan, dan prospek di satu tempat. Pantau pekerjaan yang telah dilakukan tim, dan tinjau kembali area mana yang perlu perhatian dan penyesuaian berkelanjutan.

  • Performa konten, percakapan, dan prospek ditinjau secara terpusat
  • Tim operasional dan sales punya acuan tinjauan yang sama

Beralih ke dasbor lengkap kapan saja untuk melihat detail laporan.

Linker One01 / 06

Sesuai dengan fondasi operasional Anda

Lanjutkan situs web yang sudah ada, atau pilih integrasi menyeluruh.

Marketing dan operasional kini memiliki sistem yang sama, situs web dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda melalui cara integrasi yang tepat.

01

Menggunakan situs web yang sudah ada

Pertahankan situs web dan cara pemeliharaan yang ada, hubungkan data chat dan pencarian agar pesan serta prospek pelanggan langsung masuk ke Linker One.

02

Menggunakan sistem situs web Linker One

Situs web dan operasional terintegrasi menyeluruh. Sesuaikan tampilan, warna merek, dan teks melalui design studio agar situs web terus mengikuti perkembangan merek.

Sistem situs web opsional · Design Studio

Ada ide baru untuk merek, situs web pun tampil baru.

Pratinjau desainWarm Sun Studio
Untuk hidup, pilih kualitas yang pas.Biarkan keseharian,
kembali ke alam.

Dari satu meja, satu kursi,
ciptakan ruang hidup yang nyaman.

Jelajahi koleksi
Pratinjau citra merek dengan meja kursi kayu dan cahaya alami
Gaya dan warna merekPratinjau dulu, baru publikasikanVersi tersimpan, dapat dipulihkan

Satu ponsel, lanjutkan pekerjaan dari LINE.

Tim operasional memastikan arah, tim sales melanjutkan tindak lanjut.

Draf konten dan permintaan baru otomatis dikirim ke LINE. Tim operasional meninjau konten dan mengatur pembagian tugas, sales melanjutkan dari percakapan ke daftar tanggung jawab, lalu melanjutkan balasan dan pembaruan progres.

Keseharian Staf Operasional

Pastikan konten, kuasai setiap langkah brand.

Tinjau artikel dan postingan dari LINE, atur pembagian daftar, lalu pantau tugas dan progres dari ringkasan operasional.

Studi Kasus Pelanggan

Buat pekerjaan rutin tetap berkelanjutan, sisakan waktu untuk penilaian profesional.

Dari penyambutan di toko, konsultasi kursus, hingga permintaan harga lintas negara,
Lihat bagaimana berbagai brand melanjutkan balasan, pembagian tugas, dan tindak lanjut.

Pemilik studio kecantikan berdiskusi dengan pelanggan tentang kebutuhan perawatan01
Taichung · Sistem Reservasi Studio Kecantikan

Taichung · Sistem Reservasi / Layanan Kecantikan dan Reservasi

Sisakan waktu untuk layanan langsung, pertanyaan baru pun tetap dapat ditanggapi secara berkelanjutan.

Saat melayani pelanggan, pesan terus masuk dari LINE dan media sosial. Pertanyaan umum seputar perawatan, jadwal, dan reservasi memerlukan perpindahan jendela berulang kali untuk memastikan.

Bagaimana Linker One Membantu

AI terlebih dahulu menangani informasi layanan dan pertanyaan umum, serta menyimpan kebutuhan reservasi; tim kemudian melanjutkan konfirmasi berdasarkan jadwal aktual, kondisi pelanggan, dan detail layanan.

Rata-rata Waktu Respons Pertama4menit

Sebelum implementasi: 86 menit

Penanganan Pesan Mingguan4.8jam

Sebelum implementasi: 11,5 jam

Respons KonsultasiKebutuhan LayananKonfirmasi Personel
Konsultan pendidikan mendiskusikan kebutuhan kursus dengan peserta02
Taipei · Pelatihan Bahasa untuk Dewasa Pusat Pendidikan dan Pelatihan

Taipei · Pelatihan Bahasa untuk Dewasa / Pendidikan dan Pelatihan

Pahami kebutuhan belajar terlebih dahulu, lalu lanjutkan dengan rekomendasi kursus yang sesuai.

Kursus, tingkat kemampuan, tujuan belajar, dan jadwal yang tersedia tersebar di berbagai percakapan peserta. Sebelum mengambil alih, konsultan perlu menyusun ulang konteks komunikasi.

Bagaimana Linker One Membantu

Pertanyaan dan daftar kontak disimpan secara terpusat, sehingga konsultan dapat memahami kebutuhan dan percakapan sebelumnya, lalu melanjutkan pengaturan kelas percobaan, kontak pendaftaran, dan tindak lanjut.

Tindak lanjut selesai dalam 24 jam93%

Sebelum implementasi: 62%

Pertanyaan KursusPenyusunan kebutuhanTindak Lanjut Konsultan
Personel di lapangan industri memeriksa komponen03
Taichung · Ekspor Komponen Industri Merek Ekspor B2B

Taichung · Ekspor Komponen Industri / Manufaktur dan Ekspor B2B

Melintasi bahasa dan perbedaan zona waktu, menyimpan kebutuhan agar dapat ditindaklanjuti.

Pembeli luar negeri mungkin menanyakan spesifikasi dan kegunaan dari zona waktu yang berbeda. Tim penjualan memerlukan data kebutuhan yang lengkap agar dapat melanjutkan konfirmasi teknis dan penawaran harga.

Bagaimana Linker One Membantu

AI menangani pertanyaan dalam bahasa yang digunakan pelanggan, menyimpan spesifikasi, kegunaan, dan konteks komunikasi, lalu menyerahkannya kepada tim penjualan terkait untuk konfirmasi detail dan tindak lanjut.

Tingkat Kelengkapan Data Pertanyaan88%

Sebelum implementasi: 54%

Pengelompokan Pertanyaan Mingguan2.5jam

Sebelum penerapan: 6.0 jam

Pertanyaan multibahasaKebutuhan spesifikasiDiteruskan ke tim sales

Kolaborasi harian untuk lebih banyak merek

Pekerjaan yang berbeda, semuanya punya tindak lanjut yang jelas.

Taoyuan · Showroom Mobil

Tetap bisa menangani pertanyaan test drive saat di luar kantor

Kumpulkan dulu minat model mobil dan test drive, lalu beri tahu sales untuk konfirmasi lanjutan.

Rata-rata Waktu Respons Pertama6menit

Sebelum penerapan: 63 menit

Taichung · Tim Desain Merek

Setelah proposal, kebutuhan terus dipantau

Simpan penanggung jawab dan riwayat komunikasi, perbarui progres kontak melalui LINE.

Lebih dari 7 hari belum ditindaklanjuti9%

Sebelum penerapan: 28%

Kaohsiung · Layanan Perjamuan & Sewa Tempat

Setelah kebutuhan lengkap, lanjutkan pengaturan detail

Kumpulkan dulu tanggal acara, jumlah orang, dan format acara, lalu diteruskan ke staf terkait.

Tingkat Kelengkapan Data Pertanyaan84%

Sebelum penerapan: 57%

Mulai dari fitur yang dibutuhkan sehari-hari

Sesuai kebutuhan tim, pilih langganan yang sesuai.

Lihat semua paket
Langganan DasarNT$29,800/tahun

atau NT$2,980/bulan

Langganan LanjutanNT$49,800/tahun

atau NT$4,980/bulan

Harga sudah termasuk pajak; opsi tambahan dan add-on dihitung terpisah.

FAQ

Sebelum memulai, ini yang mungkin ingin Anda ketahui.

Lihat FAQ cara memulai
Apa saja pekerjaan harian utama yang dibantu oleh Linker One?

Membantu produksi konten merek, penanganan pesan pelanggan, manajemen daftar kontak, dan tinjauan hasil kerja. Tim operasional dan sales berbagi catatan kerja, dari konfirmasi konten hingga tindak lanjut pelanggan, semuanya dapat berlanjut dalam satu sistem yang sama.

Tanpa tim marketing lengkap, pekerjaan harian apa saja yang perlu dilakukan?

Perusahaan menyediakan data merek dan layanan, meninjau konten yang disiapkan AI, serta menindaklanjuti kebutuhan pelanggan yang memerlukan penilaian. Linker One membantu menangani pekerjaan konten dan pesan rutin, dan mengumpulkan hal-hal yang perlu dikonfirmasi dalam satu pengingat.

Bagaimana LINE dapat digunakan bersama dashboard komputer?

Sehari-hari, terima pengingat dari LINE, tinjau konten, tangani pertanyaan, dan perbarui catatan tindak lanjut. Saat perlu menyusun daftar kontak atau melihat laporan secara lengkap, dashboard komputer juga dapat digunakan; setiap peran menggunakan fungsi sesuai izin aksesnya.

Apakah perlu mengganti alat yang sudah digunakan saat implementasi?

Linker One dapat terhubung dengan kanal dan situs web yang sudah ada sesuai kebutuhan, sehingga data merek, pesan pelanggan, dan daftar kontak dapat diintegrasikan secara bertahap. Cara integrasi sebenarnya ditentukan berdasarkan dukungan alat dan ketentuan otorisasi; saat perlu memperluas fungsi, pilih fitur yang sesuai.

Biarkan langkah berikutnya terus berjalan.

Biarkan konten terus diproduksi, setiap permintaan ada yang menindaklanjuti.

Mengintegrasikan pemasaran harian dan tindak lanjut pelanggan, agar tim dapat fokus pada pelanggan dan layanan.

Linker OneEvaluasi Penggunaan Fitur